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L’offre Eni Webeo : tarifs et détails

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L’offre Eni Webeo est un contrat d’énergie 100% web, qui se gère entièrement en ligne via l’espace client. Il propose des prix bloqués pendant 1 an. Voici tout ce qu’il faut savoir sur cette offre connectée !

Offre Eni Webeo : qu’est-ce que c’est ?

Le fournisseur d’électricité et de gaz Eni propose un panel de 5 offres, parmi lesquelles l’offre Eni Webeo 1 an. Celle-ci se décline en trois options :

  • Offre électricité ;
  • Offre gaz ;
  • Offre électricité + gaz (duale).

Cette offre inclut des tarifs bloqués pendant 1 an.

Que se passe-t-il après l’expiration du délai d’1 an ?
Eni vous propose une nouvelle offre avec de nouveaux tarifs.
Elle peut porter sur une durée de 1 an ou sur une durée différente. Vous êtes libre de l’accepter, ou de résilier votre contrat.

Comme son nom semble l’indiquer, Webeo est un abonnement 100% en ligne. Cela signifie que toutes les opérations de gestion de votre contrat d’électricité et/ou de gaz, de paiement de vos factures et de prises de contact avec votre fournisseur se déroulent sur le site internet, via votre espace client.

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Entre plusieurs offres, votre cœur balance ? N’hésitez pas à utiliser un comparateur d’électricité pour être certain de faire le bon choix ! C’est simple, rapide et gratuit.

Les différentes offres Eni Webeo 1 an

L’offre Eni Webeo électricité

L’offre Webeo 1 an d’Eni propose des tarifs fixes du kWh, avec un prix d’électricité bloqué pendant 1 an. Vous bénéficiez ainsi d’un prix du kWh HT fixé à -3%.

Les tarifs de l’offre Eni Webeo électricité

Puissance souscrite Option tarifaire Base Option tarifaire Heures Pleines (HP) /Heures Creuses
(HC)
Abonnement €/an (TTC) Consommation €/kWh (TTC) Abonnement €/an (TTC) Consommation HP €/kWh (TTC) Consommation HC€/kWh (TTC)
3 kVA 117.63 0.30731
6 kVA 150.38 0.30731 158.58 0.36775 0.26177
9 kVA 184.02 0.31807 197.77
12 kVA 218.16 0.31807 235.95 0.36775 0.26177
15 kVA 250.41 0.31807 273.12 0.36775 0.26177
18 kVA 283.80 0.31807 308.38 0.36775 0.26177
24 kVA 353.48 0.31807 384.74 0.36775 0.26177
30 kVA 421.14 0.31807 454.90 0.36775 0.26177
36 kVA 490.44 0.31807 524.04 0.36775 0.26177

Tarifs à jour au 20/10/2021

L’offre Eni Webeo Gaz

Tout comme pour son offre d’électricité, Eni s’engage à vous faire bénéficier de son offre Webeo gaz à prix de marché fixe du kWh HT pendant 1 an. Cette offre est disponible sur les communes desservies par le Gestionnaire de Réseau de Distribution Gaz Réseau Distribution France (GrDF).

La relation client est également dématérialisée, ce qui signifie que toute la gestion du contrat se fait via l’espace client.

Les tarifs de l’offre Eni Webeo Gaz

TarifConsommation annuelleAbonnement €/an (TTC)Consommation €/kWh
Base< 1 MWh125.570.19882
BO> 1 et < 6 MWh125.570.19882
B1 et B2i> 6 MWh273.18Cas particuliers selon les zones (1, 2, 3, 4, 5, 6)

Tarifs à jour au 20/10/2021

L’offre Eni Webeo duale

Eni donne à ses clients la possibilité de souscrire une offre d’électricité incluant également le gaz. Il s’agit d’une option avantageuse : en souscrivant, le client bénéficie de 10% de réduction sur le prix de l’électricité !

Les tarifs de l’offre Eni Webeo duale

Les tarifs de l’électricité de l’offre duale d’Eni Webeo profitent d’une remise de 10% du fait de la double souscription. 

👉 Tarifs de l’électricité de l’offre duale, après application de la réduction :

Puissance souscrite Option tarifaire Base Option tarifaire Heures Pleines (HP) /Heures Creuses
(HC)
Abonnement €/an (TTC) Consommation €/kWh (TTC) Abonnement €/an (TTC) Consommation HP €/kWh (TTC) Consommation HC€/kWh (TTC)
3 kVA 107.20 0.30731
6 kVA 137.28 0.30731 144.90 0.36775 0.26177
9 kVA 168.14 0.31807 180.89
12 kVA 199.47 0.31807 215.97 0.36775 0.26177
15 kVA 229.08 0.31807 250.14 0.36775 0.26177
18 kVA 259.72 0.31807 282.60 0.36775 0.26177
24 kVA 323.61 0.31807 352.76 0.36775 0.26177
30 kVA 385.69 0.31807 417.32 0.36775 0.26177
36 kVA 449.24 0.31807 480.99 0.36775 0.26177

Tarifs à jour au 20/10/2021

👉 Tarifs du gaz de l’offre duale :

TarifConsommation annuelleAbonnement €/an (TTC)Consommation €/kWh
Base< 1 MWh125.570.19882
BO> 1 et < 6 MWh125.570.19882
B1 et B2i> 6 MWh273.18Cas particuliers selon les zones (1, 2, 3, 4, 5, 6)

Tarifs à jour au 20/10/2021

Les démarches auprès d’Eni Webeo

Souscrire une offre Eni Webeo 1 an

Pour souscrire un contrat d’électricité et/ou de gaz Webeo, vous pouvez contacter le numéro d’Eni afin de joindre un ou une conseillère du service client.

Vous avez aussi la possibilité de remplir le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site internet d’Eni. Il vous faudra alors répondre à différents types de questions :

  • Votre projet : changement de contrat ou déménagement ;
  • Le type d’offre auquel vous souhaitez souscrire : électricité, gaz, duale ;
  • La localisation de votre logement : adresse postale ;
  • Votre point de livraison électrique (PDL) ou votre point de livraison gaz (PCE) ;
  • Votre adresse email ;
  • Votre type de logement : appartement ou maison individuelle ;
  • Votre statut : propriétaire ou locataire ;
  • Vos différents équipements et leur type d’alimentation (gaz ou électricité) : cuisine, eau chaude, chauffage, éclairage ;
  • Votre fournisseur d’énergie actuel ;
  • Votre type de compteur : compteur électromécanique, compteur Linky et/ou Gazpar ;
  • La date à laquelle vous souhaitez que vos services soient activés ;
  • Vos coordonnées personnelles ;
  • Votre mode de paiement.

Notez qu’Eni a l’obligation de vous fournir vos services d’électricité et de gaz sous 21 jours maximum à compter de la signature du contrat. Si vous demandez un début de fourniture pendant le délai de rétractation, alors vos services commenceront avant.

Réglez les factures Eni Webeo

Vous voulez savoir comment s’effectue le règlement de vos factures d’électricité ? Eni prévoit un paiement par prélèvement mensuel automatique. Il fonctionne sur le modèle de la mensualisation. Cela signifie que les paiements sont étalés sur 11 prélèvements à échéances fixes mensuelles.

À la fin de l’année, suite au relevé du Gestionnaire du Réseau de Distribution (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz), Eni vous communique une à deux factures de régularisation. Elles sont susceptibles d’être à votre débit (vous aurez un reste à charge à payer) ou à votre crédit (le fournisseur vous devra de l’argent).

À noter que les clients gardent la possibilité de régler en espèces via mandat compte, ou bien par carte bancaire sur l’espace client. Ils disposent d’un délai de 15 jours à compter de la date d’émission de la facture pour régler celle-ci.

Résilier votre contrat Eni Webeo

Le saviez-vous ? Comme toutes les offres d’électricité, Eni Webeo est sans engagement : vous pouvez rejoindre et quitter le fournisseur quand vous le voulez, à n’importe quel moment de l’année !

Pour résilier un contrat Eni, appelez simplement le service client, ou envoyez un courriel à l’adresse email de contact : serviceclient@fr.eni.com

Pour plus de formalisme, vous avez aussi la possibilité d’expédier une lettre recommandée avec accusé de réception à Eni.

Dans tous les cas, prenez bien soin d’indiquer la date à laquelle vous souhaitez que votre offre s’arrête. Vous ne voudriez pas vous retrouver sans lumière ni chauffage !

Astuce Malynx !

Vous souhaitez changer de fournisseur tout en restant dans le même logement ? Souscrivez simplement l’offre de votre choix : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de résilier votre ancien contrat !

L’espace client Eni Webeo

En souscrivant une offre Eni Webeo, sachez que toute la gestion de votre compte se fait depuis votre espace client en ligne. Celui-ci est accessible 7j/7, 24h/24, à l’adresse suivante : https://espace-client.fr.eni.com

Voici la liste des démarches que vous pouvez effectuer via l’espace client :

  • Consultation de factures ;
  • Suivi de vos consommations ;
  • Paiement par carte bancaire ;
  • Modification de vos coordonnées ;
  • Contact du service client ;
  • Changement de mode de paiement ;
  • Résiliation de votre offre d’énergie.

Vous pourrez retrouver sur votre espace client un guide de bienvenue créé par Eni. Celui-ci contient des trucs et astuces pour optimiser votre consommation d’électricité ainsi que des explications pour mieux comprendre vos factures.

Les avantages des offres Eni Webeo

L’offre d’Eni Webeo comporte plusieurs avantages pour les consommateurs désireux de surveiller leur budget énergie :

  • Une offre 100% web, où chaque démarche est à portée de clic ;
  • Une économie sur le prix du kilowattheure HT ;
  • Un tarif prix bloqué pendant 1 an, et donc une facture stable ;
  • L’option compensation carbone et/ou reforestation à 1€/mois, qui permet de faire un geste en faveur du climat et de la planète.

Vous doutez encore sur le choix de votre fournisseur d’énergie ? Pensez à consulter les nombreux avis clients sur Eni : ils vous aideront sans doute dans votre réflexion !

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